2024年12月20日
入社1年目から好かれる人の「敬語・話し方のビジネスマナー」を上梓しました
美しい在り方、生き方を共に考える
Mエレガンスアカデミー代表 ふるまいコンシェルジュの高田将代です。 上質なマナー、美しい立ち居振る舞い・話し方などをお伝えしております。
2024年12月20日
入社1年目から好かれる人の「敬語・話し方のビジネスマナー」を SBクリエイティブより上梓しました。
言葉遣い・話し方といった基本的なコミュニケーションマナーに
気遣いをプラスして徹底することで
好かれ、味方が増え、応援される人になります。
どんな仕事も人間関係が大きくものをいいます。
そしてその人間関係は言葉で作っていきます。
言いたいことがあるのにうまく言えない
敬語使いに自信がもてない
働きだすといろいろな悩みがでてくるでしょう。 ですが言葉遣いは慣れ
覚えて慣れればどなたでも使いこなせます。
そして言葉遣いや話し方に自信が持てれば
仕事の仕方も周りの人との関係性も変わっていきます。
●相手の心を掴む「話し方」のキホン
●好かれる人になる「敬語の使い方」
●柔らかな印象をつくる「言い回し」
●社内に味方が増える「電話応対」
●差が付く「報連相」
●好かれる人の「立ち居ふるまい」
言葉遣いだけでなく、話し方からふるまい方まで網羅した一冊です。